Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso – Studio InovaWigs

Prezada(o) cliente,

O Studio InovaWigs tem o compromisso de oferecer uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Para garantir seus direitos e esclarecer possíveis dúvidas, apresentamos nossa Política de Devolução, Reembolso e Entregas.

1. Política de Devolução e Reembolso

Se você recebeu seu pedido e deseja solicitar devolução ou reembolso, entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp: (11) 94580-9992.

Você tem o direito de solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

A devolução será aceita desde que atendidas as seguintes condições:

• O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, lavagem, consertos ou violação.
• Acompanhado de todos os acessórios e itens que fazem parte do produto.
• Não pode apresentar danos, alterações químicas, pigmentações ou qualquer modificação que altere sua originalidade.

Formas de Reembolso:

• Cartão de crédito: estorno realizado diretamente no cartão, em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução (o prazo para compensação depende da operadora do cartão).
• Boleto bancário: reembolso via transferência bancária, em até 7 dias úteis após aprovação.
• Pix: reembolso realizado via Pix em até 3 dias úteis após aprovação.

2. Contato

Para dúvidas, informações, solicitações de devolução, reembolso ou qualquer outro assunto, entre em contato:

• WhatsApp: (11) 94580-9992
• E-mail: inovawigs@gmail.com

3. Considerações Finais

O Studio InovaWigs preza pela sua satisfação. Trabalhamos para oferecer produtos de qualidade, atendimento humanizado e uma experiência de compra segura. Nossa política é transparente e garante seus direitos como consumidor.